InFacts tilgjengelighetserklæring – Nettundersøkelser

Sist gjennomgått: 5. mai 2026

Vår forpliktelse til tilgjengelighet

I InFact er målet vårt å tilby nettundersøkelser som er tydelige, pålitelige og tilgjengelige for så mange brukere som mulig. Nettundersøkelser brukes til å samle inn tilbakemeldinger, meninger og innsikt fra ulike grupper av undersøkelsesdeltakere, og vi mener at alle skal kunne delta uavhengig av funksjonsevne, enhet, nettleser eller behov for hjelpemiddelteknologi.

Tilgjengelighet er en viktig del av hvordan vi utvikler og vedlikeholder nettundersøkelsene våre. Arbeidet vårt er basert på Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 og de grunnleggende prinsippene for digital tilgjengelighet: at digitalt innhold skal være mulig å oppfatte, betjene og forstå, og at det skal være robust.

Nettundersøkelsene våre har blitt gjennomgått ved hjelp av en kombinasjon av automatiserte og manuelle tilgjengelighetstester, blant annet med Chrome Lighthouse, Accessibility Insights for Web, WAVE, axe DevTools og Uutilsynets sjekkliste for tilgjengelighet. Gjennomgangen omfattet typiske sider og elementer i nettundersøkelser, inkludert landingssider, tilgangsbeskyttede undersøkelsessider, undersøkelsesskjemaer med flere trinn, tekstfelt, e-post- og telefonfelt, kommentarfelt, radioknapper, avkrysningsbokser, vurderingsspørsmål, dictionary-spørsmål, datovelgere, obligatoriske felt, knapper, synlighetsregler og undersøkelsesmaler.

Flere viktige krav til tilgjengelighet støttes allerede i nettundersøkelsene våre:

Tilgjengelige skjemaer. Mange standardelementer i skjemaer, inkludert skjemafelt og nedtrekkslister, har tilknyttede etiketter. Knapper har tilgjengelige navn, og obligatoriske skjemaelementer håndteres gjennom undersøkelsens struktur.

Bilder og visuelt innhold. Bildeelementer har alternativ tekst, og i testene som er gjennomført, har den alternative teksten ikke blitt markert som overflødig.

ARIA og støtte for hjelpemiddelteknologi. ARIA-roller brukes bare på kompatible elementer, utdaterte ARIA-roller brukes ikke, rolleverdiene er gyldige, og rollettributter inneholder de nødvendige ARIA-egenskapene der dette er relevant.

Sidestruktur. De testede sidene har dokumenttitler, og rammer eller iframes har titler der slike brukes. Undersøkelsessidene unngår også å bruke aria-hidden=»true» på dokumentets body-element.

Farge og lesbarhet. De testede nettundersøkelsessidene viste tilstrekkelig kontrast mellom forgrunns- og bakgrunnsfarger i flere viktige kontroller.

Støtte for tastatur og navigasjon. De testede undersøkelsessidene inneholder navigasjonsstrukturer som overskrifter, hoppelenker (skip links) eller landemerkeområder (landmark regions), noe som hjelper brukerne med å navigere mer effektivt.

Tilgjengelighet i dashboard-relatert funksjonalitet. Relatert nett- og dashboardfunksjonalitet støtter allerede flere viktige prinsipper for tilgjengelighet, blant annet korrekte språkinnstillinger, gyldige ARIA-attributter, alternativ tekst for bilder, korrekte sidetitler, ingen positive tabindex-verdier, tilstrekkelig størrelse og avstand mellom berøringsmål samt strukturerte overskrifter.

Videre arbeid med tilgjengelighet

Tilgjengelighet er en kontinuerlig prosess, og vi fortsetter å forbedre nettundersøkelsene våre på følgende områder:

Etiketter og tilgjengelige navn. Vi forbedrer tilgjengelige navn for lenker, ikoner, bilder, fremdriftsindikatorer, egendefinerte kontroller og skjemaelementer som trenger tydeligere støtte for skjermlesere.

Språkinnstillinger. Vi forbedrer språkhåndteringen slik at nettundersøkelsessider og ulike deler av sidene presenteres korrekt av skjermlesere, inkludert innhold på norsk, svensk og andre språk der dette er relevant.

Tastaturtilgjengelighet. Vi arbeider med å forbedre tilgangen via tastatur til interaktive elementer som datovelgere, vurderingsskalaer, egendefinerte avkrysningsbokser, redigerings- og slettefunksjoner, innstillinger for nøkkelfelt og dashboardkontroller.

Zoom og brukervennlighet på mobile enheter. Vi gjennomgår viewport-innstillinger og avstanden mellom berøringsmål for å gi bedre støtte til brukere som er avhengige av zoom, forstørrelse eller enklere berøringsinteraksjon.

Sidenavigasjon og struktur. Vi forbedrer landemerker, overskrifter, semantiske lister, datatabeller og funksjoner for å hoppe direkte til hovedinnholdet, slik at nettundersøkelser blir enklere å navigere med tastatur og hjelpemiddelteknologi.

Visuell tilgjengelighet. Vi fortsetter å gjennomgå kontrast, synlighet av tastaturfokus, fargebruk, gråskala, ulike former for fargeblindhet og maldesign som kan være for avhengig av visuell utforming.

Undersøkelsesmaler. Vi forbedrer egendefinerte undersøkelsesmaler slik at egne stiler og skript ikke reduserer tilgjengeligheten for knapper, avkrysningsbokser, instruksjoner, logoer, funksjoner for innsending av svar og gjentatt innhold.

Rapportering av feil og problemer. Vi planlegger å legge til en tydeligere funksjon for «Rapporter et problem» for nettundersøkelser og undersøkelsenes landingssider, slik at brukerne enklere kan rapportere problemer med tilgjengelighet eller brukervennlighet.

Vi vil fortsette å gjennomgå nettundersøkelsene våre etter hvert som ny funksjonalitet utvikles, maler oppdateres og undersøkelsesrelatert funksjonalitet forbedres.

Hjelp med tilgjengelighet

Hvis du opplever problemer med å bruke eller få tilgang til en nettundersøkelse fra InFact, eller hvis du har forslag til hvordan vi kan forbedre tilgjengeligheten, kan du kontakte oss på post@infact.no eller bruke funksjonen for å rapportere et problem der denne er tilgjengelig.