Skip to main content

Hva?

InFact tilbyr kvantitative befolkningsundersøkelser med høy datakvalitet – utviklet i tråd med akademiske standarder.

Vår ambisjon er å gjøre representative surveydata tilgjengelig for flere. Det skal ikke være slik at kun forskere med store støtteordninger har mulighet til å gjennomføre grundige, vitenskapelige undersøkelser.

Med våre kostnadseffektive løsninger kan du realisere forskningsprosjekter innenfor rammen av egne forskningsmidler.

Hvorfor?

Hvordan?

Automatiserte telefonundersøkelser (IVR)

Interactive Voice Response (IVR) er en kvantitativ datainnsamlingsmetode der spørsmål og svaralternativer er forhåndsinnspilt av en av våre erfarne medarbeidere. Respondentene svarer enkelt ved å bruke tastene på telefonen.

Dette gir en standardisert, effektiv og rimelig innsamling – uten at det går på bekostning av kvaliteten.

Vi gjennomfører både tilfeldige og stratifiserte utvalg, basert på nasjonale oversikter over alle tilgjengelige telefonnumre i Norge och Sverige.

IVR er en velprøvd metode som vi i en årrekke har brukt i politiske meningsmålinger – både nasjonalt og lokalt. Metoden gir høy presisjon og bred geografisk dekning.

En viktig fordel med IVR er den standardiserte gjennomføringen: alle respondenter får identisk opplesning av spørsmål og svaralternativer, uten variasjon i tonefall, formuleringer eller sosial interaksjon. Dermed reduseres risikoen for intervjuerbias og påvirkning fra ulike stimuli som ofte følger med tradisjonelle, manuelle telefonintervjuer – som for eksempel forskjeller i ulike intervjueres stemmebruk og sosiale signaler.

En annen betydelig fordel med IVR-metoden er høy grad av anonymitet. Fraværet av menneskelige intervjuer gjør at respondentene ofte føler seg friere til å svare ærlig, særlig på sensitive eller sosialt vanskelige spørsmål. Dette gir høyere datakvalitet også på temaer der man i tradisjonelle intervjusituasjoner risikerer underrapportering eller forskjønning.

Webbaserte undersøkelser (CAWI) med IVR-rekruttering

Vi benytter IVR til å rekruttere deltakere til våre nettbaserte undersøkelser. Dette gir høy representativitet og vitenskapelig kvalitet.

Deltakerne kontaktes via automatiserte telefonsamtaler, og svarer på noen få spørsmål som kartlegger bakgrunnsvariabler og samtykke. De som ønsker å delta, mottar en SMS med en unik lenke til webundersøkelsen – helt uten bruk av webpaneler.

Webpaneler kan være preget av selvseleksjon og paneltretthet. Vår metode bygger derimot på tilfeldige utvalg fra hele befolkningen, basert på nasjonale telefonregistre – i tråd med prinsippene for sannsynlighetsutvelging.

Ved å kombinere IVR-rekruttering med digitale verktøy får du det beste fra to verdener: rask, kostnadseffektiv innsamling og høy datakvalitet som tilfredsstiller vitenskapelige krav.

Rekruttering til kvalitative undersøkelser

IVR er også velegnet til rekruttering til kvalitative studier, som dybdeintervjuer og fokusgrupper. Gjennom automatiserte telefonsamtaler når vi et stort, tilfeldig trukket utvalg.

Respondentene besvarer noen enkle spørsmål for å avklare om de møter kriteriene for deltakelse. De som kvalifiserer og samtykker, får en SMS med mer informasjon.

Som forsker får du en oversikt over alle interesserte deltakere med tilhørende bakgrunnsdata. Dermed kan du gjøre strategiske utvalg – basert på dine forskningsspørsmål og behov.

På denne måten får du rask og målrettet rekruttering, uten bruk av respondentpaneler eller tidkrevende manuelle prosesser.

Hvem?

Hva får jeg?

Hos InFact tilbyr vi skreddersøm også når det gjelder rapportformat. Følgende rapportformater er populære blant våre kunder:

La oss hjelpe til med veksten!

Ta gjerne kontakt med en av våre ansatte for en uforpliktende samtale om undersøkelser og innsikt på survey@infact.no.